Retour & rembourcement
MIMI SHOP site de e-commerce en Tunisie a été créé en Juin 2017 avec l'objectif et la vision de devenir le guichet unique pour la vente au détail en Afrique avec la mise en œuvre des meilleures pratiques en ligne et hors ligne .
MIMISHOP a mis en place des procédures simplifiées pour vous assurer des achats en toute tranquillité et vous permettre de retourner votre produit dans les meilleures conditions, notamment :
  • Si celui-ci ne vous convient pas et que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation en effectuant une demande de retour.
  • Si votre produit n'est pas conforme à celui que vous avez commandé lors de la vente
  • Nous vous accompagnons tout au long de votre démarche de retour afin de vous assurer un suivi simple et fiable. Les produits retournés sont vérifiés par notre service logistique lors de la réception. S'ils remplissent les critères préalables au remboursement, la demande de remboursement sera effectuée.